Mail.ru Agent bir mesajlaşma proqramıdır.Ana dili Rusca olan bu proqramın, digər dillərdə də dəstəyi mövcud.Bu proqram, bildiyimiz MSN Messenger proqramı ilə ortaq məqsədə sahib lakin bundan ayıran ən əhəmiyyətli xüsusiyyəti, yenə bildiyimiz Facebook saytı kimi my.mail.ru ünvanı ilə qarlılıqlı təsirli olması.Yəni MSN ilə Facebookun birləşdirilmiş halını düşünə bilərsiniz.2001-ci ildən bu günə qədərki zamanda milyonlarla istifadəçiyə çatmışlar və olduqca inkişaf etmişdir.Bu səbəblə seçilməyə davam edilir